販売管理業務には、見積書作成に受発注管理、売上管理/仕入管理、入荷管理/出荷管理、在庫管理、入金管理/支払管理と、幅広い業務があります。こうした広範囲で細々とした業務を円滑に行ってミスをなくし、業務のルール化や効率化を図るために販売管理システムが必要となります。
販売管理システムの導入や見直しをするタイミングは、業務にミスが多発し、ルール化や円滑な業務を必要とするタイミング、つまり「入力業務や集計業務の効率化・自動化」を重視するときです。さらに、法改正や業務拡張が決定されたら、販売管理システムの導入や見直しが必要不可欠となり、検討が余儀なくされます。
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